Monark AI · Loi 25

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 2026-10-20

SERVICES CONSEILS MONARK AI INC. (« Monark AI » ou « Monark ») exploite le site monarkai.ca et la plateforme Butterfly OS, accessible sur app.monarkai.ca, qui regroupe les outils que nous livrons à nos clients. Cette politique explique quels renseignements personnels nous recueillons, pourquoi, et comment exercer vos droits.

Responsable de la protection des renseignements personnels

Ce que nous recueillons

Quand vous vous connectez à app.monarkai.ca

• Votre nom, votre adresse courriel et, si vous utilisez « Continuer avec Google », votre photo de profil Google. Nous ne demandons à Google que ces renseignements de base (portées openid, email et profile) : aucun accès à votre Gmail, à votre Drive ou à vos contacts.
• L'organisation à laquelle vous appartenez et votre rôle, pour décider à quels outils vous avez accès.
• Des témoins (cookies) de session, nécessaires pour vous garder connecté. Nous n'utilisons pas de témoins publicitaires.
• Des journaux techniques (adresse IP, navigateur, date et heure, erreurs), pour la sécurité et pour corriger les problèmes.

Quand vous nous écrivez

Ce que vous choisissez de nous transmettre.

Pourquoi

Uniquement pour vous authentifier, vous donner accès aux outils de votre organisation, assurer la sécurité de la plateforme et corriger les erreurs. Nous ne vendons pas vos renseignements et nous ne les utilisons pas à des fins publicitaires.

Avec qui nous les partageons

Avec les fournisseurs qui font fonctionner la plateforme, chacun limité à son rôle :

• Clerk (authentification et gestion des comptes), États-Unis ;
• Cloudflare (hébergement et réseau), infrastructure mondiale ;
• Supabase (base de données), Canada (Montréal) ;
• Sentry (suivi des erreurs), États-Unis ;
• Anthropic (lecture automatisée des documents que vous téléversez), États-Unis ;
• Google, si vous choisissez de vous connecter avec votre compte Google.

Vos renseignements peuvent donc être traités à l'extérieur du Québec. Nous avons évalué ces fournisseurs avant de leur confier des renseignements, comme l'exige la Loi 25.

Combien de temps

Tant que votre compte est actif. À la fermeture du compte, nous supprimons vos renseignements dans un délai de 30 jours, sauf si la loi nous oblige à les conserver plus longtemps. Les journaux techniques sont effacés automatiquement selon la durée de conservation de chaque fournisseur.

Vos droits

Vous pouvez demander l'accès à vos renseignements, leur rectification, leur suppression, ou retirer votre consentement, en écrivant à philippe@monarkai.ca. Nous répondons dans les 30 jours. Si vous n'êtes pas satisfait de notre réponse, vous pouvez vous adresser à la Commission d'accès à l'information du Québec.

Incidents de confidentialité

En cas d'incident présentant un risque de préjudice sérieux, nous en avisons les personnes concernées et la Commission d'accès à l'information, comme le prévoit la loi.

Modifications

Nous mettrons cette page à jour si nos pratiques changent ; la date en haut de la page indique la dernière révision.